Personvernerklæring

Vi verdsetter og forplikter oss til å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på nettsiden vår. Denne teksten forklarer hvordan og hvorfor vi samler inn data om våre kunder og nettsidebrukere, samt formålet med denne informasjonen.

Både eierne av klasseturer.no (Morten Sørensen og Rune Stang) og våre partnere er behandlingsansvarlige for opplysninger som kan knyttes til deg som privatperson.

Vi samler inn opplysninger for tekniske, analytiske, lovpålagte, markedsførings- og kunderelaterte formål, inkludert:

• Oppfyllelse av avtaler med kunder og brukere
• Forbedring av nettsidens funksjonalitet og brukeropplevelse
• Levering av relevante tilbud og markedsføring av produkter og tjenester

Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet og brukes for å forbedre brukeropplevelsen. Nødvendige cookies bidrar til nettsidens funksjonalitet, mens andre gir innsikt i brukeratferd for å forbedre tjenestene. Med mindre de er nødvendige for nettsidens funksjon, ber vi alltid om ditt samtykke før vi lagrer informasjonskapsler i nettleseren din.

Vi bruker blant annet Google Analytics for å analysere bruksmønstre og optimalisere nettsiden. Du kan når som helst slette eller blokkere informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren din, men da kan deler av nettsiden slutte å fungere optimalt.

Tredjepartscookies lagres i inntil 12 måneder.

Vi behandler blant annet navn, adresse, telefonnummer, e-post, samtykker, meldinger og IP-adresser. Disse opplysningene brukes til å administrere kunde- og brukerforhold på en god måte.

Det er frivillig å gi fra seg personopplysninger, men nødvendig for å kunne håndtere henvendelser og gi informasjon om tjenester og produkter. Når du bruker skjemaene på nettsiden, godtar du at vi – og eventuelle samarbeidspartnere du kontakter – kan ta kontakt med deg.

Når du sender inn en forespørsel om en klassetur, videreformidler vi opplysningene du oppgir (navn, e-post, telefon, skole, antall elever, ønskede datoer og meldingen din) til turleverandøren som er ansvarlig for den aktuelle destinasjonen, slik at de kan sende deg et tilbud. Dette er nødvendig for å levere tjenesten du ber om, og du samtykker til det når du sender inn skjemaet.

Leverandørene vi samarbeider med er blant andre Rjukan Events, Troll Aktiv (Evje), Geilo, Sjoa, Bergen, Trondheim, Narvik, Dyreparken samt våre partnere for Krakow, Gdansk og Berlin. Hvilken leverandør som mottar henvendelsen avhenger av hvilken tur du spør om. Vi selger aldri opplysningene dine videre, og de brukes ikke til andre formål enn å besvare henvendelsen din.

Henvendelser lagres i inntil 6 måneder dersom det ikke opprettes et kundeforhold. Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting ved å kontakte oss.

Henvendelser sendt via kontaktskjema lagres i vårt kundesystem og på e-post. Dersom det ikke opprettes et kundeforhold, slettes opplysningene innen 6 måneder.

Andre besøkende har ikke tilgang til personopplysningene som registreres gjennom skjemaer. Opplysningene deles ikke med tredjepart med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten som er bestilt.

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrenset behandling, innsigelse mot behandling og dataportabilitet. Henvendelser om dette sendes til post@klasseturer.no. Vi besvarer henvendelsen innen 14 dager. Du kan når som helst trekke tilbake samtykker du har gitt.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (post@datatilsynet.no). Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.

Data lagres på sikre servere som oppfyller standardkrav til IT-sikkerhet. Tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte og samarbeidspartnere som trenger det. All kommunikasjon via nettsidene er kryptert med SSL.

Har du et aktivt kundeforhold til klasseturer.no, kan vi sende deg e-post eller andre elektroniske henvendelser innenfor rammene av markedsføringsloven. Har du ikke et aktivt kundeforhold, sender vi kun informasjon dersom du har gitt et eksplisitt og informert samtykke.

Klasseturer.no (Rjukan Events AS), Gunnar Schjelderups vei 13E, 0485 Oslo. Telefon +47 960 16 961. E-post post@klasseturer.no.