FOR DEG SOM SKAL Organisere KLASSETUR

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Beskyttelse av Personvern og Informasjonskapsler
Vi verdsetter og forplikter oss til å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på nettsiden vår. Denne teksten gir en forklaring på hvordan og hvorfor vi samler inn data om våre kunder og nettsidebrukere, samt formålet med denne informasjonen.

Informasjonskapsler:
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på nettsiden vår. Med mindre de er nødvendige for nettsidens funksjon, vil vi alltid be om ditt samtykke før vi lagrer informasjonskapsler i nettleseren din.

Personvernssenter:
Vår nettside har et personvernssenter som lar deg styre hvordan vi behandler dine personlige data. Her kan du selv regulere hvordan du ønsker at vi skal håndtere dine personopplysninger.

Behandlingsansvarlig:
Både eiere av klasseturer.no (Morten Sørensen og Rune Stang) og våre partnere er ansvarlig for behandlingen av opplysninger som kan knyttes til deg som privatperson.

Formål med innsamling:
Vi samler inn opplysninger for tekniske, analytiske, lovpålagte, markedsførings- og kunderelaterte formål, inkludert:Oppfyllelse av avtaler med kunder og brukere.Forbedring av nettsidens funksjonalitet og brukeropplevelse.Levering av relevante tilbud og markedsføring av produkter og tjenester.

Cookies:
Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet og brukes for å forbedre brukeropplevelsen. Nødvendige cookies bidrar til nettsidens funksjonalitet, mens andre gir innsikt i brukeratferd for å forbedre tjenester.

Typer Cookies:
Google Analytics optimaliserer nettsiden basert på brukeratferd

Personopplysninger som behandles:
Vi behandler blant annet navn, adresse, telefonnummer, e-post, samtykker, meldinger, IP-adresser, og mer. Disse opplysningene brukes til å administrere kunde- og brukerforhold på en optimal måte.

Frivillig innsamling av opplysninger:
Det er frivillig å gi personopplysninger, men nødvendig for håndtering av kunde- og brukerforhold samt informasjon om tjenester og produkter.

Godkjenning av informasjonskapsler:
Første gang du besøker nettsiden vår, får du muligheten til å godkjenne eller avvise bruken av ikke-nødvendige informasjonskapsler.

Utlevering til tredjeparter:
For å forbedre brukeropplevelsen og markedsføring bruker vi informasjonskapsler fra tredjeparter som Facebook og Google. En oversikt over disse informasjonskapslene, dataene de samler inn, og formålet deres, finner du under:


Sletting, Arkivering, og Personvernrettigheter:

Sletting og Arkivering:
For å sikre forsvarlig behandling av personopplysninger, slettes eller arkiveres opplysningene på følgende måte:

Kontaktskjema:
Lagres i Hubspot og mail. Dersom det ikke opprettes et kundeforhold, slettes dette innen 6 måneder.

Alle tredjepartscookies:
Lagres i 12 måneder.

Personvernrettigheter og Gjeldende Lovverk:
Du som registrert har visse rettigheter angående dine personopplysninger. Disse inkluderer retten til innsyn, retting, sletting, begrenset behandling, innsigelse mot behandling, og rett til dataportabilitet.For mer informasjon om dine rettigheter, besøk Datatilsynets nettside: www.datatilsynet.no.

Eventuelle spørsmål eller anmodninger om innsyn kan rettes til vår kontaktperson. Du kan ta i bruk dine rettigheter ved å sende en e-post til kontaktpersonen. Identitetsbekreftelse kan bli etterspurt for å sikre at kun du får tilgang til dine personopplysninger. Du har også rett til å tilbakekalle eventuelle samtykker til behandling av dine personopplysninger. Dette kan enkelt gjøres ved å kontakte vår kontaktperson.Vi vil besvare din henvendelse innen 14 dager. Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet (post@datatilsynet.no).

Sikring av Opplysninger:
Data lagres på sikre servere som oppfyller standardkrav til IT-sikkerhet.Tilgang til personopplysninger er regulert og begrenset til våre ansatte og samarbeidspartnere som nødvendigvis trenger det. Kommunikasjon via våre nettsider baserer seg på SSL, en kryptografisk protokoll som sikrer all kommunikasjon. Informasjonen du gir oss vil bli lagret på sikre servere bak en brannmur som oppfyller våre krav til sikkerhet.
Personvernerklæring klasseturer.no (Rjukan Events AS)

Klasseturer.no er opptatt av at du som bruker av vårt produkt forstår hvordan vi håndterer data vi samler inn om deg. Denne personvernerklæringen forklarer hvilken data vi samler inn, hvordan vi gjør det og hva formålet for datainnsamlingen er. Behandling av personopplysninger reguleres av personopplysningsloven. Loven finner du her.

Innsyn, retting eller sletting av personopplysninge
Dersom klasseturer.no behandler personopplysninger om deg, har du rett til å be oss om innsyn i personopplysningene som klasseturer.no er behandlingsansvarlig for.

Du kan også be om retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Forespørsler som nevnt ovenfor sendes til post@klasseturer.no

Registrering av personinfo
På klasseturer.no sine sider samles det personopplysninger gjennom ulike skjemaer. Dette gjelder skjema der du ønsker å sende en melding til en av våre samarbeidspartner. Du kan også få spørsmål om å dele opplysninger når du deltar i en konkurranse. Vi spør om opplysningene slik at vi kan levere den bestilte tjenesten, svare på spørsmål, eller ta kontakt med personen. Når du benytter deg av skjemaene godtar du at vi samler inn disse opplysningene. Det er frivillig for brukere av å benytte seg av skjemaene på nettsiden. Når du benytter deg av disse, godkjenner du at vi, eller de du sender melding til kan ta kontakt med deg.

Lagring
Andre besøkende på klasseturer.no sine sider har ikke tilgang på de personopplysningene som registreres gjennom skjemaer. Opplysningene deles ikke med tredjepart med mindre dette er nødvendig for å levere tjenesten som er bestilt.

Informasjonskapsler (cookies)
En cookie er en informasjonskapsel som legges på enheten din, når du besøkFilen kan ikke spre virus eller andre skadelige programmer. Cookies brukes for å lagre midlertidig informasjon om bruk av et nettsted. Som for eksempel å huske brukerinnstillinger, hvilke sider du har besøkt på nettstedet, at man er innlogget osv.Vi benytter oss av slike informasjonskapsler (cookies) på dette nettstedet. Dette er en generell info om informasjonskapsler dette nettstedet bruker, hvilke opplysninger som blir behandlet, formålet med behandlingen og hvem som behandler opplysningene.

Google Analytics
Dette er et svært vanlig analyseverktøy for å analysere brukeroppførsel på et nettsted. Google Analytics er en tjeneste fra Google som gjør det mulig se antall besøkende, sidevisninger, trafikk-kilder, lengde på besøk, geografisk lokasjon og mye mer.

For å lagre informasjon om bruksmønstre og de besøkende, benytter Google Analytics seks forskjellige informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene er:
_utma Skiller brukere og brukersesjoner. Lagres i 2 år fra siste besøk

._utmb Bestemmer ny brukersesjon/besøk. Lagres i 30 min fra siste besøk

._utmc Interoperabilitet med urchin.js sammen med __utmb. Lagres til nettleseren lukkes

._utmz Lagrer trafikkilden eller kampanjen som forklarer hvordan brukeren nådde siden. Lagres i 6 måneder fra siste besøk

._utmv Benyttes for å lagre data på besøks-nivå. Lages når tjenesten benytter _setCustomVar-metoden. Lagres i 2 år fra siste besøk

.__ga brukes til å skille brukere, cookien settes første gang en bruker besøker nettstedet. Lagres i 2 år fra siste besøk. Det er fullt mulig å skru av informasjonskapsler i din nettleser
Men du kan da oppleve at en del nettsider ikke vil fungere optimalt .Du kan lese om hvordan du gjør innstillinger knyttet til informasjonskapsler på nettlesernes egne sider:

Internet Explorer
Safari
Chrome
Firefox

Du kan slette informasjonskapsler
Du kan slette informasjonskapsler fra innstillingene i nettleseren din. Hvis du ikke endrer innstillingene til å ikke tillate informasjonskapsler, vil de opprettes igjen neste gang du går inn på et nettsted som benytter dette.

Til statistikk og å forstå markedstrender
Vi utarbeider statistikk og kartlegger markedstrender for å forbedre og videreutvikle nettstedene våre.

Til å personalisere tjenester – tjenester spesielt tilpasset deg
Vi ønsker å gi deg muligheten til å få skreddersydd innhold og tilpasninger. Dette gjør vi ved å bruke data om din brukeratferd, dine preferanser eller annen tilgjengelig informasjon. Dette kan fortelle oss noe om dine behov og ønsker, slik at vi eksempelvis kan gi deg anbefalinger om innhold eller tjenester basert på det du har lest eller kjøpt. Vi kan også gi anbefalinger basert på hva andre brukere med lignende bruksmønster som deg har lest.

Informasjon om markedsføring i e-post og sms
Om du har et aktivt kundeforhold til klasseturer.no, vil vi kunne sende deg e-post eller andre elektroniske kommunikasjonsmetoder innenfor rammene av markedsføringsloven. Har du ikke et aktivt kundeforhold til oss, vil vi bare sende deg informasjon om du har gitt oss et eksplisitt og informert samtykke.

Hvordan blir disse opplysningene delt?
De som har tilgang til opplysningene som samles inn gjennom cookies er:
Eiere
Daglig Leder
Webredaktør
Key Account managers
Partnere av klasseturer.no

Personopplysninger sendt via skjemaer på nettsiden
Når du ønsker å benytte et skjema for å ta kontakt med en tredjepart, blir informasjonen registrert både hos klasseturer.no og tredjeparten du vil komme i kontakt med.
Dette for at vi skal kunne se hvor mange som bruker skjemaet. Våre samarbeidspartnere som mottar opplysningene gjennom skjemaene, kan bruke disse til å formidle målrettet innhold og/eller tilbud gjennom sine tjenester.

Vær oppmerksom på at våre nettsider kan inneholde lenker/pekere til andre nettsider som ikke eies/kontrolleres av klasseturer.no. Vi bærer ikke ansvar for måten personvernet praktiseres på slike nettsider.

Dersom du mener klasseturer.no
ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personvernlovgivningen, har du rett til å sende klage til Datatilsynet som tilsynsmyndighet.